Centrul ADOMED activează din 2004. În tot acest timp am ajutat mii de persoane să depășească dependența — și cunoaștem această muncă din interior. Însă modul în care noii clienți ne găsesc pe internet reprezintă un domeniu cu totul diferit, departe de expertiza noastră.
La un moment dat am realizat: avem site, dar acesta nu aduce atâtea solicitări cât ar putea. Oamenii caută ajutor în Google — și dacă nu suntem acolo sau site-ul nu face o impresie bună, ei merg la alții. Pentru nișa noastră, acest lucru este critic.
Cum am ales cui să-i încredințăm promovarea
Tematica de reabilitare nu este o afacere obișnuită. Google tratează site-urile medicale cu o atenție deosebită, iar publicul — persoane aflate în situații dificile — este foarte sensibil la modul în care li se vorbește. Aveam nevoie de o agenție care să înțeleagă aceasta.
Am găsit Alaito Healthcare — o agenție de marketing medical specializată exact în instituții medicale și de reabilitare. Mai multe despre companie puteți citi pe site-ul lor. Pentru noi era important că nu trebuie să le explicăm ce este nișa noastră — ei o cunosc deja.
Ce am făcut și cum a arătat
Am început cu auditul și promovarea SEO a site-ului centrului de reabilitare. În paralel am realizat un mini-redesign — nu am schimbat site-ul în întregime, ci am eliminat ce împiedica și am adăugat ce lipsea. Ni s-a explicat scopul fiecărei schimbări — aceasta a contat mult, deoarece voiam să înțelegem ce se întâmplă, nu doar să plătim.
Ce anume am îmbunătățit:
- structura paginilor — pentru ca utilizatorul să înțeleagă imediat unde să se adreseze;
- optimizarea site-ului clinicii de narcologie pentru interogările de căutare din Moldova și regiune;
- corecții tehnice care influențează pozițiile în Google, dar sunt invizibile pentru utilizatorul obișnuit;
- lucrul cu conținutul — pentru ca site-ul să răspundă la întrebările pe care oamenii le adresează cu adevărat în căutare.
Pentru nișa noastră este important că promovarea site-ului medical în Moldova s-a realizat ținând cont de specificul domeniului — anonimitate, subiect sensibil, public special. Aceasta nu este același lucru cu promovarea unui magazin online.
Ce a dat în practică
Site-ul a început să apară în căutări pentru interogări la care anterior nu eram prezenți. Solicitările din Google au crescut — și important este că erau persoane care căutau cu adevărat ajutor, nu vizitatori întâmplători.
Continuăm această muncă. Căutarea organică este un canal care se construiește treptat, dar apoi funcționează stabil. Pentru o instituție ca a noastră, aceasta este mai valoroasă decât o explozie publicitară unică.
Pentru cei care se gândesc și ei la aceasta
Dacă administrați o instituție medicală sau de reabilitare și înțelegeți că pe internet vă găsesc mai puțini oameni decât s-ar putea — experiența noastră este simplă: căutați o agenție care înțelege exact nișa dumneavoastră. Abordarea generală nu funcționează aici.
Lucrăm cu agenția Alaito Healthcare și suntem mulțumiți de rezultat. Nu pentru că totul a devenit perfect imediat — ci pentru că există progres, există înțelegere și există rezultate concrete.